ТОП-5 сервісів для створення інтернет-магазинів в Україні

Сьогодні українські підприємці мають можливість створити власний інтернет-магазин з мінімальними вкладеннями і без допомоги програмістів. Для цього існують спеціальні сервіси — конструктори та платформи, які дозволяють самостійно відкрити онлайн-магазин за лічені дні.

В цій статті ми розглянемо 5 популярних сервісів, їх переваги та недоліки, особливості використання саме для українського бізнесу. Також ви дізнаєтесь основні критерії  вибору кращого сервісу, який задовольнить всі ваші потреби в онлайн-торгівлі. Зауважте, що у вказаному топі немає програмних рішень від країни-агресора.

Що таке конструктор сайтів та платформа для створення інтернет-магазинів

Сервіси для відкриття інтернет-магазинів дозволяють самостійно створити сайт для продажів без програмування — тобто не потрібно звертатись до розробників. Більшість сервісів працюють за схожим принципом: вам надають готові шаблони дизайну, які можна відредагувати під себе за допомогою простих інструментів, як у графічному редакторі. Управління магазином відбувається просто з браузера — достатньо зареєструвати сайт і отримати доступ до панелі управління.

До подібних рішень відносять конструктори сайтів та платформи для створення інтернет-магазинів — ці поняття часто ототожнюють, проте вони мають певні відмінності.

Конструктор інтернет-магазину — це інструмент для створення онлайн-магазину через простий візуальний інтерфейс методом drag-and-drop. Конструктори пропонують шаблонні рішення та обмежені інструменти для онлайн-торгівлі, тому підходять лише новачкам, які тільки тестують свої ідеї.

Платформа для створення інтернет-магазинів — це цілісний екосистемний сервіс для ведення онлайн-продажів. Окрім візуального редактора, зазвичай пропонує розширену адміністративну частину, різноманітні інтеграції з системами обліку, платіжними сервісами тощо. Платформи дозволяють глибше налаштовувати логіку продажів та більш гнучко редагувати дизайн сайту. Це рішення більше підходить для бізнесу, який планує зростання.

Переваги та недоліки сервісів для створення інтернет-магазинів

Якщо говорити загально, то сервіси для створення інтернет-магазинів мають наступні переваги:

• Створення сайту займає суттєво менше часу (від 1 дня), на відміну від розробки.
• Легко керувати магазином, не потрібні технічні знання.
• Значно дешевше за розробку, навіть є багато безкоштовних сервісів.
• Можна працювати над інтернет-магазином з будь-якого комп’ютера, одночасно з декількох пристроїв.

Серед недоліків:

• Багато сервісів обмежені в плані створення індивідуального дизайну і пропонують тільки шаблонні рішення.
• Не підходять для створення сайту з кастомними інструментами, унікальною функціональністю.
• Обмежені можливості сервера — магазин працює на спільному хостингу з іншими користувачами, тому можуть з’явитися обмеження в швидкості.
• Немає повного контролю над його «внутрішньою кухнею» — ви не зможете самі встановити додаткові програми, змінити налаштування сервера тощо.

Це лише базові плюси і мінуси сервісів для створення інтернет-магазину. Інші особливості цілком залежать від специфіки конкретного рішення.

ТОП-5 сервісів для запуску інтернет-магазинів в Україні

Перейдемо до переліку українських та іноземних сервісів, які допоможуть відкрити власний онлайн-магазин.

1. Shop-Express

Shop-Express — сучасна українська платформа для створення брендових інтернет-магазинів, яка одночасно має функціональність конструктору з простим drag-and-drop редактором. Понад 8 років допомагає підприємцям розвивати бізнес онлайн. Це найбільший сервіс в Україні з можливістю розробки унікальних дизайнів, адаптованих під потреби брендів. Платформа є офіційним партнером Microsoft, що гарантує якість, надійність і безпеку інтернет-магазинів.

Обмеження:

• Каталог до 50 000 товарів (з можливістю різних варіацій для кожного товару).

Ключові особливості:

• Гнучкі теми дизайну, які можна змінювати й адаптувати під свій бренд
• Можливість налаштувати дизайн самостійно, скористатись послугою експрес-дизайну або замовити повноцінну індивідуальну розробку дизайну з нуля.
• Спеціальна функціональність для В2В-продавців: групи клієнтів, індивідуальні ціни, особистий кабінет тощо.
• Прозорі тарифи від 280 грн/міс.
• Великий перелік інтеграцій з інтернет-еквайрингами, службами доставки (Укрпошта, Нова Пошта, Meest Пошта), CRM, ERP, аналітикою, рекламними інструментами (Google Shopping, Meta, Facebook Pixel, TikTok Pixel), які додаються до інтернет-магазину в кілька кліків.
• Інтеграції із найбільшими українськими маркетплейсами: Rozetka, Hotline, Prom, F.ua та Price.ua.
• Інтеграції з ChatGPT, Telegram Bot, перекладачем DeepL, месенджерами.
• Уважна техпідтримка, яка допомагає у вирішенні питань щодо інтернет-магазину по телефону, у месенджерах, в онлайн-чаті та через email.
• Безплатний 7-денний тестовий період.
• Можливість продавати цифрові товари.
• Всі необхідні інструменти для продажів за кордон (багатомовність, багатовалютність тощо).

1. Хорошоп

Хорошоп — це українська платформа з сукупністю послуг для запуску інтернет-магазинів. Працює на ринку з 2014 року і спеціалізується на швидкому створенні магазинів, надає всі необхідні інструменти для онлайн-торгівлі.

Обмеження:

• Каталог до 50 000 товарів (з можливістю різних варіацій для кожного товару).
• Немає повноцінного конструктора сторінок.

Ключові особливості:

• Можливість вибрати один з готових дизайнів або замовити стилізацію дизайну.
• Інтеграція з маркетплейсами Rozetka, Hotline, Prom та Price.ua.
• Інтеграція CRM, ERP, інтернет-еквайрингами, службами доставки (Нова Пошта і Укрпошта), аналітикою та рекламними інструментами (включно з TikTok Pixel).
• 7 днів безкоштовного тестового періоду.
• 4 тарифних плани (від 288 грн на місяць).
• Інструменти для В2В-продавців: кабінет дилера, типи цін, групи покупців тощо.
• Можливість продавати цифрові товари.

1. Weblium

Weblium – український конструктор сайтів, який пропонує шаблони для сайтів-візиток, лендингів, портфоліо, івентів, а також інтернет-магазинів. Має певні інтеграції, включно з сервісами доставки, платіжними системами та CRM.

Обмеження:

• До 10000 товарів в каталозі.
• Не спеціалізується на створенні саме інтернет-магазинів, тому має обмежену функціональність для ecommerce, порівняно з платформами.
• Інтернет-магазин може бути лише на одній мові. Ви не можете зробити магазин доступним на двох і більше мовах одночасно в одному сайті.
• Базові можливості для блогінгу.

Ключові особливості:

• 14 днів безкоштовного тестового періоду в базовому тарифі, тариф StartUp (5 USD / місяць) для малого бізнесу та Unlim з повним переліком можливостей.
• 300+ готових шаблонів.
• Інтеграція з ChatGPT та DALL-E в редакторі.
• Можливість підключити месенджери до інтернет-магазину.
• Інтеграції з трьома CRM-системами (Bookon CRM, KeyCRM, Sales Google), аналітикою, Facebook Pixel, сервісами email-маркетингу.

1. Shopify

Shopify – одна з найвідоміших платформ для створення інтернет-магазинів у світі, заснована в Канаді у 2006 році. Дозволяє українським підприємцям продавати товари та послуги онлайн з орієнтацією на глобальний ринок, проте є багато обмежень щодо продажів на українському ринку.

Обмеження:

• Українська мова не є стандартною у бекенді — потрібна адаптація або застосунок.
• Не можна редагувати сторінку «Оформлення замовлення» (така опція є лише на тарифі Shopify Plus, який коштує від $2300 на місяць).
• Немає готових інтеграцій з «Нова Пошта», Meest, Укрпошта, LiqPay, plata by mono та іншими українськими сервісами — для інтеграції потрібне стороннє рішення.
• Є комісія з кожної транзакції, яка залежить від обраного тарифного плану (від 2.9 % + 30¢).

Ключові особливості:

• Базовий план Shopify коштує 27 євро на місяць.
• 3 основні плани + окремі для B2B і великих компаній.
• Інтеграція з системами обліку та РРО. Для інтеграції з зовнішніми системами використовуються готові додатки.
• Техпідтримка 24/7.
• Має глобальну підтримку служб доставки (DHL, UPS, FedEx).
• Інтеграції з рекламними інструментами (Instagram, TikTok, Facebook, Google Shopping), з чатами, інструментами email-маркетингу тощо.
• Немає лімітів на кількість товарів в каталозі.

1. Wix

Wix — конструктор сайтів з Drag’n’Drop-інтерфейсом і можливістю створення невеликих каталогів товарів. Працює на ринку з 2006 року, заснована в Ізраїлі. Надає повну свободу в налаштуванні дизайну, проте потрібно виділити багато часу для розуміння логіки роботи з редактором.

Обмеження:

• Дизайн магазину потрібно додатково адаптувати для перегляду на смартфонах.
• Складно зв’язатися з техпідтримкою, вирішення певних питань займає багато часу.
• Не орієнтований саме на український ринок, тому має багато інтеграцій, не пристосованих до нашого ринку. Наприклад, немає прямих вбудованих інтеграцій Wix з українськими CRM-системами, платіжними системами та поштовими службами.
• Не підходить для великих проєктів зі складним каталогом або високим трафіком.
• Обмежена гнучкість коду.

Ключові особливості:

• 500+ шаблонів дизайну та інструмент AI‑дизайну Wix ADI.
• Синхронізація інвентарю з продажами на сайті, соцмережах та маркетплейсах.
• Інтеграції з аналітикою, рекламою Facebook/Instagram.
• Інтеграції з платіжними сервісами, такими як Wix Payments, PayPal, кредитні/дебетові картки та готівка.
• Інтеграції з глобальними службами: DPD, DHL Express, FedEx тощо.
• Інтеграції з HubSpot CRM, Salesforce та іншими іноземними системами.

Основні критерії вибору сервісу для створення інтернет-магазинів

Вибираючи конструктор або платформу для створення онлайн-магазину, радимо звернути увагу на наступні моменти.

Тестовий період з безкоштовним доступом

Якщо сервіс є платним, має надаватися можливість тестового періоду — терміну, протягом якого ви можете користуватися конструктором і випробувати всі його можливості. Зверніть увагу, який саме термін вам надається — чи вистачить його, щоб протестувати інтернет-магазин? Якщо вам надають лише 1-3 дні — це доволі мало. Краще, коли платформа пропонує 7–14 днів на тестування.

Технічна підтримка

Не дивлячись на простоту сервісів для створення інтернет-магазинів, труднощі виникатимуть завжди. Ви можете заплутатись в налаштуваннях або виявити певні помилки на сайті. Або у вас виникнуть питання щодо зміни тарифу, оновлень платформи тощо. В таких випадках оперативність та уважність техпідтримки грає вирішальне значення. Згідно з опитуванням власників інтернет-магазинів на платформі Shop-Express, наприклад, доступна техпідтримка, яка завжди на зв’язку, є одним з ключових факторів вибору платформи.

Тарифні плани

Зазвичай сервіси пропонують кілька тарифів з різним пакетом послуг. Чим більше варіантів ви маєте — тим краще, оскільки зможете вибрати оптимальний баланс між вартістю та можливостями інтернет-магазину. Зверніть увагу, що ціни мають бути фіксовані з чітким переліком того, що входить тарифний план: кількість товарів, інтеграції, місце на диску, послуги з налаштування дизайну тощо.

Функціональність

Кожен сервіс, так чи інакше, обмежений власними можливостями. Визначте, які саме інструменти вам потрібні в майбутньому інтернет-магазині, та перевірте, чи є вони на певній платформі. Наприклад, чи можна додати на сторінки магазину блоки з Google-картами, відгуками, відео, каруселями фото? Чи є можливість підключити механіку Cross-sell та Upsell у кошику?

Візуальний редактор

Конструктор дизайну — це головна перевага будь-якого сервісу, який дозволяє побудувати візуал вашого сайту без допомоги професійних веб-дизайнерів. Тому оцініть, чи легко вам розібратися в редакторі самостійно, чи зрозумілий інтерфейс. Якщо є певні труднощі, сервіс має надавати зрозумілу інструкцію або пропонувати допомогу їх спеціалістів.

Підключення власного домену

Вашому магазину точно буде потрібне власне ім’я. Проте деякі сервіси не надають можливість зробити домен повністю унікальним. Наприклад, shop.constructor.com, де shop — назва вашого магазину, а constructor — назва сервісу. Такий домен погано впливатиме як на розвиток бренду, так і ранжування сайту пошуковими системи.

Шаблони та теми дизайну

Чим більше шаблонів пропонує конструктор — тим краще. Проте це правило не працює у тих випадках, коли платформа надає максимально гнучкі теми дизайну — кількість не важлива, якщо можна налаштувати будь-які елементи шаблону під свій бренд. Зверніть увагу, чи надає сервіс можливість змінювати кольори та шрифти, вставляти зображення/відео, дизайнерські елементи. Також важливо, чи можна змінити розташування блоків, додавати нові сторінки.

Наявність інтеграцій

Інтеграції на платформі для створення онлайн-магазинів — це сервіси та інструменти, які підключаються до магазину, щоб автоматизувати бізнес-процеси, спростити управління та зробити роботу ефективнішою (ERP, CRM, інтернет-еквайринги, поштові служби, рекламні інструменти тощо). Якщо інтеграції вже передналаштовані на платформі, додати їх до свого магазину можна в кілька кліків в адмін-панелі без потреби у встановленні та програмуванні.

Перевірте, чи є всі необхідні інтеграції є на обраній платформі. Перш за все, якщо ви працюєте в Україні, це мають бути сервіси для нашого ринку. Якщо ви плануєте виходити на експорт, на платформі мають бути передбачені інтеграції з міжнародними платіжними сервісами та службами доставки.

Сервіси, які вам будуть потрібні:

• Інтернет-еквайринг (наприклад, LiqPay, pay by mono, WayForPay).
• Доставка (Нова Пошта, Укрпошта, Meest Пошта).
• Українські облікові системи (DNTrade, KeyCRM, SalesDrive, CleverBox:CRM тощо).
• Сервіси для роботи з контентом (наприклад, перекладач DeepL, ChatGPT).
• Рекламні інструменти (Google Ads, Facebook Pixel, TikTok Pixel).
• Обмін даними з маркетплейсами (Prom, Rozetka тощо).

Робота з товарами

Обирайте платформу, яка спрощує роботу з асортиментом, а не ускладнює її. Сервіс має забезпечити просте та зрозуміле завантаження товарів в інтернет-магазин. Зверніть увагу на наступні моменти:

• Швидке завантаження товарів через товарні фіди.
• Зручне налаштування каталогів і фільтрів для пошуку.
• Введення артикулів і створення товарних карток.
• Можливість порівняння товарів.
• Гнучке управління цінами — звичайними, акційними та знижками.
• Підтримка великої кількості товарів у системі.

Підбиваємо підсумки

Якщо ви вирішили створити інтернет-магазин за допомогою конструктора або платформи, вибирайте спеціалізоване рішення для ecommerce — такі сервіси пропонують більше можливостей для онлайн-торгівлі. Якщо ви орієнтовані на глобальний ринок, варто замислитись над використанням іноземної платформи або українського сервісу, який надає інструменти для виходу на експорт.